No acierta quién dispara, sino quién da en el Objetivo

Cada vez tenemos más canales de comunicación y herramientas de promoción, y con tantos inputs de las marcas bombardeándonos con promociones, descuentos, programas de puntos…es normal que como clientes seamos cada vez más reticentes a estas acciones de captación o fidelización. De poco sirve recibir descuentos de productos que no te interesan o acumular puntos para un evento al que sabes que nunca irás o recibir promociones de libros que no encajan con tus gustos.